Fraud prevention hero 1

Beskyt dig mod svindel og bedrageri  

Lær at genkende advarselstegnene og de hurtige handlinger, du kan tage, hvis du bemærker noget mistænkeligt. 
 

Lilita Gribonika
Head of Risk and Fraud Control

Hvad skal du gøre, hvis du er blevet udsat for svindel eller bedrageri?

Hvis du er blevet udsat for svindel, bedrageri eller har mistanke om det, skal du:

  • Informere Ferratum, hvis svindlen vedrører et Ferratum-lån (https://help.ferratumbank.dk/s/fraudform).
  • Hvis du uventet modtager et lånebeløb fra Multitude eller Ferratum og er sikker på, at du ikke selv har ansøgt om lånet, skal du ikke følge svindlernes instruktioner om at overføre pengene fra din bankkonto eller hæve dem kontant. Du må heller ikke give tredjeparter adgang til din bankkonto. Husk, at hverken legitime bankmedarbejdere eller politiet nogensinde vil bede om denne type adgang. Kontakt i stedet Ferratum (https://help.ferratumbank.dk/s/fraudform), forklar situationen og få vejledning om, hvad du skal gøre.
  • Brug ikke telefonnummeret eller e-mailadressen, som en potentiel svindler har givet dig. Brug altid kontaktoplysningerne på Ferratums officielle hjemmeside.
  • Kontakt din bank, hvis pengene er blevet stjålet fra din bankkonto.
  • Kontakt politiet. Kontakt politiet på tlf. 114 eller anmeld svindlen her (https://politi.dk/digital-kriminalitet/anmeld-oekonomisk-svindel-paa-nettet-og-digital-kriminalitet)
A woman looks out the train window, observing the passing landscape with a contemplative expression

Sådan beskytter du dig

Svindlere kan være meget overbevisende og forsøger ofte at narre dig på forskellige måder. Følg disse enkle råd for at beskytte dine penge og personlige oplysninger:

Del aldrig personlige oplysninger som adgangskoder, PIN-koder eller sikkerhedskoder

Din bank, Skattestyrelsen eller politiet vil ALDRIG ringe, sende SMS eller e-mail og bede dig om disse oplysninger.

Din bank vil aldrig bede dig overføre penge til en "sikker konto"

Hvis nogen fortæller dig, at du skal overføre penge for at beskytte din konto, er det svindel.

Installer ikke ukendt software på din telefon eller computer

Bedragere kan bede dig om at installere AnyDesk, TeamViewer eller lignende programmer. Disse programmer kan give svindlere mulighed for at styre din enhed og stjæle dine penge.

Giv aldrig andre fjernadgang til din telefon, tablet eller computer

Ingen legitim virksomhed vil bede dig om at overdrage kontrollen over din enhed.